▲ 고민이 있거나 위기를 겪고 있어서 도움이 필요한 청소년들은 ‘Help Call 청소년전화 1388’을 이용해 고민을 상담할 수 있다.

고민이 있거나 위기를 겪고 있어서 도움이 필요한 청소년들은 ‘Help Call 청소년전화 1388’을 이용해 고민을 상담할 수 있다.

대구시는 청소년들의 일상적인 고민뿐만 아니라, 인터넷 중독, 자살, 의료, 법률, 가출, 임신 등 다양한 청소년문제와 관련해 긴급 상담개입의 관문 역할을 하는 ‘Help Call 청소년전화 1388’운영을 통해 지역 청소년들이 건전하게 성장할 수 있도록 할 계획이다.

청소년 전화 1388은 고민이 있거나, 위기를 겪고 있어서 도움이 필요한 청소년이라면 누구나 유선일반전화는 국번 없이 1388, 휴대폰에서는 053+1388을 누르면 인근 청소년 상담복지센터로 연결되어 전문상담원과 상담할 수 있다.

대구시에서 발표한 2015년 청소년전화 1388 상담 통계자료 분석에 따르면 청소년과 학부모 등 3만705명에게 전화상담 서비스를 제공했다. 그 중 대구 청소년들이 가장 많이 고민하고 있는 문제는 대인관계로 5천637명(18%)이었고, 다음으로는 학업·진로문제가 4천100명(13%), 컴퓨터·인터넷사용 문제 3천733명(12%), 정신건강문제 3천083명(10%), 성격문제 2천622명(8.5%) 순으로 조사됐다.

특히, 대인관계문제 5천637명 중에서는 친구관계 문제가 3천697명(65.5%)으로 가장 많았고, 따돌림·왕따문제가 996명(17.6%), 기타가 463명(8.2%), 이성교제 271명(4.8%), 교사와의 관계 142명(2.5%), 부모 외 어른과의 관계 68명(1.2%)로 분석됐다.

대구시 최삼룡 시민행복교육국장은 “Help Call 청소년전화1388을 통해 대구지역 청소년들이 심리 상담에 대한 거부감을 낮추고, 어려움이 있을 경우 언제 어디서든 전화 상담을 통해 위기를 해결할 수 있는 ‘청소년들이 행복한 대구’를 만들기 위해 노력하겠다”고 밝혔다.

김지은 기자  newsmallkr@naver.com

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