지난해 발생한 삼성전자 갤럭시 노트7의 발화 원인이 최정적으로 ‘배터리 결함’ 때문인 것으로 판명났다.

삼성전자는 23일 서초사옥에서 갤럭시 노트7 소손 원인을 공개했다. 이 자리에서 고동진 사장은 “지난 수 개월간 철저한 원인 규명을 위해 전 공정에서 원점에서부터 총체적이고 깊이 있는 조사를 실시했다”며 “대규모 재현 테스트 설비를 구축해 사용자 조건과 유사한 환경에서 충·방전 테스트를 실시해 소손 현상을 재현했으며 배터리 설계와 제조 공정 상의 문제점을 발견했다”고 밝혔다.

삼성전자는 제품 20만 대, 배터리 3만 개로 진행한 대규모 충·방전 시험에서 소손 현상을 재현했으며 갤럭시 노트7에 채용된 A·B배터리에서 각기 다른 원인으로 소손 현상이 일어난 것으로 알려졌다.

삼성전자가 23일 서초사옥에서 갤럭시 노트7 소손원인을 공개하고 향후 재발 방지 대책을 발표했다.(사진제공: 삼성전자)

삼정전자는 이날 향후 재발 방지 대책도 발표했다. 삼성전자는 ▶배터리 내부 문제 확인할 수 있는 특수 장비 도입 ▶배터리와 완제품에 대한 대량 충·방전 테스트 실시 ▶실제 사용 환경을 고려한 가속 시험 강화 등 ‘8 포인트 배터리 안전성 검사’ 절차를 도입하기로 했다. 또한 이번 소손 원인에 대한 개선 외에 제품 기획 단계에서부터 안전을 최우선 원칙으로 해 '다중 안전 장치'를 적용한다는 방침이다.고 사장은 “혁신적인 갤럭시 노트7을 만들기 위해 배터리 사양에 대한 목표를 제시했고, 배터리 설계와 제조 공정 상의 문제점을 제품 출시 전 최종적으로 확인하고 제대로 검증하지 못한 데 대해 책임을 통감한다”며 “경영 전반에 걸쳐 품질 최우선 경영 체제를 강화해 제품 안전성 측면에서도 새로운 혁신을 지속해나가겠다”고 말했다.

이를 위해 삼성전자는 핵심 부품의 설계와 검증, 공정관리 등을 전담하는 '부품 전문팀'을 구성하고 외부 전문가 영입을 확대하는 등 부품 개발에 대한 전문성을 더욱 강화했다. 또한 클레어 그레이(Clare Grey) 영국 캠브리지대학교 박사, 거브랜드 시더(Gerbrand Ceder) 미국 버클리대학교 박사, 이 추이(Yi Cui) 미국 스탠포드대학교 박사, 토루 아마즈쓰미(Toru Amazutsumi) 아마즈테크컨설팅 CEO(박사) 등 리튬 이온 배터리 관련 전문가들을 자문단으로 위촉해 제품의 안전성을 객관적으로 평가할 수 있도록 했다.

노경석 기자  aclass@deconomic.co.kr

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