대표적인 토종 커피 브랜드인 (주)카페베네가 가맹사업법을 위반하여 공정거래위원회로부터 시정명령과 19억 4200만원의 과징금을 받았다.

4일 공정위에 발표에 따르면, 카페베네는 지난 2010년 11월 KT멤버십 제휴 할인(판촉행사)을 시행하면서, 카페베네의 모든 상품을 10% 할인하고, 이에 따른 정산은 KT와 카페베네가 각각 50대50으로 부담키로 했다. 하지만 전체 가맹점(173개) 중 40%가 비용부담 등을 이유로 반대하는 등 가맹점 동의가 이루어지지 않았으나 일방적으로 가맹점에 대한 제휴 할인 서비스를 통보하고 할인 행사를 실시했다. 이때 카페베네는 KT와 약정한 카페베네가 부담해야할 할인 비용을 가맹점에 모두 전가했다.

또한 카페베네는 가맹사업을 시작한 2008년 11월부터 2012년 4월까지 총 735개 가맹점 사업자에 대해 가맹계약서와 견적약정서를 통해 가맹점 개설에 필요한 인테리어 시공과 장비·기기 공급을 특정업체와 거래하도록 했다. 가맹점주는 인테리어 시공과 장비·기기 구입에 있어 카페베네 이외에 다른 업체를 선택하는 게 사실상 불가능했고 이 기간 카페베네의 인테리어·장비·기기 공급으로 발생한 매출액은 1813억원으로, 같은 기간 카페베네 전체 매출액의 약 55,7%에 해당하는 규모다.

이에 대해 남동일 공정위 기업거래정책국 가맹거래과장은 "이번 조치는 가맹분야의 불공정행위에 대한 엄정한 법집행 의지를 확인한 것"이라며 "가맹본부의 인테리어 공급 등과 관련한 불공정한 행태가 개선되는 계기가 될 것"이라고 말했다.

하지만 카페베네 관계자는 "판촉비용 전가나 프로모션 진행 일방 통보 등 공정위 의견과 사측의 입장 차이가 분명하다"며 "현재 내부적으로 후속 대응방안에 대한 논의가 진행되고 있다"고 말했다.
 

김영수 기자  dock0407@gmail.com

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